Ses engagements sont les suivants : 

1- Vous accueillir avec amabilité et courtoisie

2- Vous recevoir dans un magasin propre et agréable

3- Vous écouter et vous conseiller en véritable professionnel

4- Vous présenter une vitrine originale et attrayante

5- Honorer vos commandes et ses délais de livraison

6- Afficher et respecter ses horaires d'ouverture

7- Accepter vos choix et réclamations