Thélem assurances offre à ses assurés son service de télémédecine Médecin Direct
Votre enfant est couvert de boutons ? Vos résultats d’analyse ou vos douleurs post-opératoires vous inquiètent ? Vous avez des difficultés pour décrypter votre échographie ? Vous êtes loin de chez vous et avez besoin d’un avis médical ?
Parce que médecins généralistes et spécialistes sont souvent débordés, il est parfois difficile d’obtenir une rendez-vous ou un simple avis médical au moment où vous en avez besoin.
Diagnostic, consultation, ordonnance, tout un service médical à distance
Associée à la plateforme MédecinDirect, Thélem assurances met à disposition de ses assurés santé une équipe médicale qui répond à leurs questions et les oriente en complément de leur parcours de soins habituels :
UNE ÉQUIPE DE MÉDECINS
Plus de 80 médecins et professionnels de santé paramédicaux (médecin généraliste, dermatologue, ophtalmologue, pédiatre, gynécologue…)
DISPONIBILITÉ
Une disponibilité tous les jours de la semaine, 24h/24 et 7j/7 à distance par écrit, téléphone ou vidéo
SUIVI
L’écoute, les conseils, le suivi
ETUDES DES ANALYSES
L’étude de résultats d’analyses, de radio ou d’échographie
DIAGNOSTIC
La délivrance d’un diagnostic et d’une ordonnance
Disponibilité, confidentialité, un service réservé aux assurés santé Thélem
Inclus dans votre assurance santé
Les téléconsultations sont intégralement financées par Thélem ou par l’assurance maladie lorsque la prise en charge répond à certains critères (lieu de téléconsultation, disponibilité du médecin traitant, …). Dans tous les cas, aucun paiement ou avance de frais ne vous sera demandé.
En toute sécurité
Les médecins de MédecinDirect sont tous inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins. Les connexions et les échanges sur la plateforme MédecinDirect sont entièrement sécurisés.
Une souplesse dans la relation
Une souplesse dans la relation. Par écrit (application mobile ou ordinateur) ou par téléphone, vous choisissez le mode de contact qui vous convient, depuis chez vous, à l’autre bout de la France ou depuis l’étranger ! Vous obtenez une réponse sous 24h (dans 75% des cas pour une question posée à un généraliste, vous obtenez une réponse sous 3h).
À noter :
- Ce service ne se substitue pas à votre médecin traitant. Il vient en soutien à la médecine de terrain, qui intervient dans le respect du “parcours de soin” pris en charge par la Sécurité sociale.
- Ce service n’est pas une réponse adaptée aux situations d’urgence. Dans ce cas, appelez le 15 ou le 112.
Être toujours là pour vous
310 agences à vos côtés
Dans chacune de nos agences réparties dans le Centre et le Grand-Ouest, un agent Thélem assurances est à votre écoute pour établir avec vous une relation de proximité et pour vous proposer la complémentaire santé la plus adaptée à votre mode de vie.
Comment souscrire l’assurance santé
en quelques clics
Le mag
Suivez les dernières actualités de Thélem assurances
