Vol et incendie de votre véhicule : que prend en charge l’assurance ?

15.07.2023

Vol et incendie de votre véhicule : que prend en charge l’assurance ?

15 juillet 2023 . 
Charlotte Morin

Les catastrophes imprévues peuvent être dévastatrices, surtout lorsqu’elles touchent un bien précieux et essentiel comme votre véhicule. En cas d’incendie ou de vol, comprendre ce que votre compagnie d’assurance couvre est crucial pour surmonter le choc. Qu’il s’agisse d’un incendie criminel, d’un acte de vandalisme ou simplement d’un mauvais entretien, votre contrat d’assurance auto peut faire toute la différence. Aujourd’hui, nous allons examiner ce qui est couvert en cas d’incendie et de vol de votre véhicule.

Destruction totale du véhicule : que couvre votre assurance ?

La destruction totale du véhicule, que ce soit par vol ou en cas d’incendie, est un cas particulier. Selon votre contrat d’assurance auto, la garantie peut varier. Voici ce que vous devez savoir :

  • Assurance au tiers : c’est le minimum légal. Elle ne couvre que la responsabilité civile, c’est-à-dire les dommages causés à autrui. En cas de vol ou d’incendie, elle ne couvrira pas les dommages à votre véhicule.
  • Assurance tous risques : elle couvre la responsabilité civile et la plupart des dommages à votre véhicule, y compris en cas de vol ou d’incendie.
  • Garantie incendie : c’est généralement une extension optionnelle de l’assurance au tiers. Elle assure l’indemnisation de votre véhicule en cas d’incendie, sous certaines conditions. Notamment, les dommages doivent provenir d’un accident, comme un incendie engendré par une défaillance du moteur ou une panne électrique provoquant un court-circuit. Elle couvre également les dommages causés par des incidents extérieurs, tels qu’un incendie provenant d’une autre voiture. De plus, cette garantie inclut les dommages résultant d’un acte de malveillance, comme un incendie volontaire survenus lors d’une émeute.
  • Garantie vol : elle est généralement proposée comme une extension optionnelle à l’assurance au tiers. Cette garantie offre une indemnisation pour votre véhicule en cas de vol, sous certaines conditions. Par exemple, le vol doit être confirmé et non une simple disparition temporaire du véhicule. La garantie couvre également les dommages causés par des événements extérieurs, tels que le vol de votre voiture dans le cadre d’un cambriolage. En outre, cette garantie prend en compte les dommages résultant d’actes de malveillance, comme le vol de votre véhicule lors d’émeutes.

Exclusions de la garantie incendie

La garantie ne peut pas être mise en œuvre si l’incendie :

  • Est le fruit d’un acte volontaire ou frauduleux de la part de l’assuré ;
  • A lieu suite à un accident où l’assuré était en situation de délit de fuite, refus d’obtempérer, en état d’ivresse ou sous l’influence de drogues ;
  • Découle d’une cigarette non éteinte à l’intérieur du véhicule ;
  • Se produit suite à une participation à une compétition ou à une épreuve sportive ;
  • Est engendré par le transport de matériaux inflammables, explosifs ou dangereux à l’intérieur du véhicule ;
  • Provient d’un défaut d’entretien, d’une négligence, de l’utilisation de pièces non conformes, ou est le résultat d’un défaut de réparation ou de fabrication.

Exclusions de la garantie vol

La mise en jeu de la garantie n’est pas possible si le vol :

  • Résulte d’un acte volontaire ou frauduleux de l’assuré ;
  • Est lié à une négligence de la part de l’assuré, comme le fait de laisser les clés à l’intérieur du véhicule ;
  • Est facilité par le transport de matériaux précieux, qui attireraient des voleurs, à l’intérieur du véhicule ;

Procédure en cas de vol ou de voiture brulée

Si vous êtes victime d’un vol ou d’un incendie de voiture, il est essentiel de suivre certaines étapes pour garantir l’indemnisation :

  • Dépôt de plainte : Vous devez déposer une plainte auprès de la préfecture de police dans les plus brefs délais, idéalement sous 48 heures.
  • Informer l’assurance : Il faut informer votre compagnie d’assurance dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation du vol ou de l’incendie, par courrier recommandé avec accusé de réception. Joignez une copie du dépôt de plainte à votre courrier.
  • Fournir des preuves : Il sera nécessaire de fournir des preuves du vol ou de l’incendie, telles que des photos, des témoignages, des rapports de la police ou de la sécurité intérieure.

Ces démarches confirment officiellement le sinistre. Par la suite, dans un délai de trois mois suivant l’incendie, un expert évaluera le montant du préjudice sur la base des informations que vous aurez fournies, et présentera son offre d’indemnisation. Le versement de l’indemnisation à l’assuré doit ensuite être effectué dans un délai d’un mois à partir de la proposition de l’expert.

Quelques réponses utiles

Que faire si vous n’avez pas souscrit la garantie incendie ou vol ?

Vous avez trois options à considérer :

  • Mettre fin à votre contrat d'assurance afin que la compagnie vous rembourse la portion restante de votre cotisation ;
  • Faire appel à la Commission d'Indemnisation des Victimes d'Infraction si vos revenus annuels sont inférieurs à 25 404 € ;
  • Vous adressez à la préfecture pour évoquer la responsabilité de l'État.